mireillehillege op 17 januari 2014 over VSTEP in de categorie klachtmelden
Een klant heeft het spel Ship Simulator Extremes aangeschaft via Bol.com, maar ondervindt problemen met de prestaties. Het spel start traag op en vereist telkens opnieuw invoeren van de 25-cijferige code bij het opstarten, ondanks dat de computer aan alle systeemeisen voldoet.
Ik heb onlangs het spel Ship Simulator Extremes bij Bol.com gekocht. Dat blijkt erg traag te zijn, het start heel langzaam op en ik moet elke keer dat ik wil spelen de 25 cijferige code opnieuw invoeren. Dit kan niet de bedoeling zijn. De computer voldoet aan alle systeemeisen voor dit spel.
Ik zou graag een nieuw spel willen ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VSTEP
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
