Mijn Klacht:
hallo
mijn klacht over bezorgen was opgelost
kreeg weer folders
nu de tweede week er na 19-02-2010
weer niet bezorgd
Gewenste Oplossing:
als de folders weer regelmatig bezorgd worden
Een klant van VSP meldt dat de bezorging van folders opnieuw niet heeft plaatsgevonden, ondanks dat een eerdere klacht hierover was opgelost. De klant geeft aan dat er na de datum van 19 februari 2010 opnieuw geen folders zijn ontvangen.
hallo
mijn klacht over bezorgen was opgelost
kreeg weer folders
nu de tweede week er na 19-02-2010
weer niet bezorgd
als de folders weer regelmatig bezorgd worden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM