Jan Wissing op 14 februari 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft jaren geleden een lot ontvangen en dit direct schriftelijk opgezegd. Ondanks deze opzegging blijft de klant ongewenste post en telefoontjes ontvangen, zelfs na meerdere pogingen om zich af te melden en het retourneren van post.
jaren geleden een lot gekregen bij een kerstpakket, deze geactiveerd en direct schtiftelijk opgezegd.maar hierna telkens weer post over ontvangen en telefonisch benaderd. het laatste via ‘bel me niet’afgemeld. paar keer post geretouneerd. maar de post blijft komen.
dat er geen post bezorgd wordt van dit bedrijf naar mijn adres. spaar deze kosten uit naar niet gewenste post en reclame, maar geef het werkelijk daar waar het nodig is, nl aan goede doelen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
