Klacht: Welkomstcadeau niet gekregen!

Adnan Zamirm op 11 juli 2023 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 11 juli 2023

Een klant van de Vriendenloterij heeft geen welkomstcadeau ontvangen, namelijk tickets voor Ouwehands Dierenpark in Rhenen. Ondanks dat er in de voorwaarden staat dat deze binnen vier weken geleverd zouden moeten worden, is het nu al acht weken later zonder ontvangst van de tickets.

Mijn Klacht:

Betreft een welkomstcadeau namelijk Ouwehands Dierenpark Rhenen dierentuintickets wat ik niet heb gekregen. Inmiddels zijn er al 8 weken verstreken en in de voorwaarden staat dat ik dit uiterlijk binnen 4 weken zou krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ouwehands Dierenpark Rhenen dierentuintickets leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Adnan Zamirm
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM