Mijn Klacht:
In januari 2015 lid geworden van de vriendenloterij. Ik zou een welkoms geschenk ontvangen. Niets ontvangen. Regelmatig gebeld en gemaild en telkens beloven ze het op te sturen maar nu 2 maanden later nog niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Alsnog het welkoms geschenk ontvangen binnen 14 dagen.

