Klacht: Wel of geen prijs gewonnen?

Engelien op 07 oktober 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 7 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik op de uitslagenpagina mijn telefoonnummer invul, staat er dat ik toegang voor Ouwehands Dierenpark heb gewonnen voor 4 personen. Als ik vervolgens naar mijn Persoonlijke Pagina ga, vind ik hier niks van terug. Ik vind dit misleidend.

Gewenste Oplossing:

Duidelijkheid of ik iets gewonnen heb of niet. Als ik niets gewonnen heb, zet dit dan niet op de uitslagenpagina.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM