Klacht: Wederom paraplu niet ontvangen.

Kees Broekhof op 19 februari 2023 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 19 februari 2023

Kees Broekhof heeft opnieuw geen ontvangst van de gewonnen paraplu gehad, ondanks eerdere aanpassingen in de administratie. Hij had verwacht dat de paraplu rond 5 februari 2023 zou worden toegestuurd, maar na contact met de klantenservice heeft hij nog steeds niets ontvangen.

Mijn Klacht:

Goedendag,

Na het niet ontvangen van mijn gewonnen prijs, bleek dat er iets misgegaan was met de administratie.

Nadat alles was aangepast zou de paraplu worden toegezonden. Ik dacht omstreeks 05 februari 2023.

Vervolgens niets meer gehoord over de paraplu. Ik werd prima en vriendelijk geholpen nadat ik de paraplu nog niet ontvangen had. Hoe kan het dan toch weer fout zijn gegaan dat ik wederom geen ontvangst heb mogen krijgen van de paraplu!

Ik hoor graag van u.

Met vriendelijke groet,

Kees Broekhof.

Gewenste Oplossing:

De enige oplossing is het verkrijgen van de mij aangeboden prijs, te weten de paraplu.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kees Broekhof
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM