Klacht: vrijkaartjes voor de dierentuin

evert-jan van Zetten op 06 juli 2022 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 6 juli 2022

Joke en Eef van Zetten uiten hun onvrede over het ontbreken van vier vrijkaartjes voor de dierentuin, ondanks hun jarenlange lidmaatschap van de Vriendenloterij. Ze vragen zich af of ze eerst hun loten moeten opzeggen om in aanmerking te komen voor de kaartjes, en overwegen om te stoppen met meespelen vanwege de voortdurende promoties die hen niet ten goede komen.

Mijn Klacht:

we zijn al jaren lid, krijgen wij dan ook de 4 vrijkaartjes? omdat we al mee spelen ?,of moeten we eerst al onze loten opzeggen, en dan maar met 1 lot gaan spelen , zodat we de kaartjes krijgen, ik vind dit vind dit vervelend dat wij iedere keer een mailtje krijgen van gratis dit of gratis dat als we een lot nemen, terwijl we allang meespelen, bij deze voortdurende mailtjes overwegen wij serieus om te stoppen, gr Joke en Eef van Zetten

Gewenste Oplossing:

mijn oplossing omtrent mijn klacht is niet aan mij om te bepalen, maar aan jullie kant om te bepalen wat er mee gebeurt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door evert-jan van Zetten
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM