Mijn Klacht:
Begin dit jaar heb ik als welkomstactie van de Vriendenloterij een Primeracadeaukaart ontvangen. Deze cadeaukaart heeft een geldigheidstermijn van één jaar. Toen ik deze wilde inwisselen bleek deze al op 1/1/2020 verlopen te zijn.
Vriendenloterij gemaild maar zij verwezen me naar Primera.
Primera kon ook echter niks doen maar gaf wel aan dat er vaker klachten zijn over de oude cadeaukaarten van Primera.
Kortom: je wordt blij gemaakt met een verlopen cadeaukaart
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe cadeaukaart
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
