mevrouw gutersohn op 13 mei 2022 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft ontdekt dat er maandelijks dubbele afschrijvingen plaatsvinden. Ondanks pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, ervaart de klant moeilijkheden om hen te bereiken en heeft uiteindelijk besloten om de loterij via een aangetekende brief op te zeggen. De klant voelt zich opgelicht door deze situatie.
Bij nazien van mijn rekeningen ontdek ik dat de vriendenloterij dubbel afschreef iedere maand ????
Ik krijg ze moeilijk of niet te pakken.
Nu via aangetekende brief opgezegd.
Ik voel mij opgelicht
ik wens over de hele periode dat er dubbel is afgeschreven terugstorting
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
