Mijn Klacht:
Vriendenloterij houdt zich niet aan hun Deelnemers welkomstcadeau voorwaarden. Ik zou binnen vier weken na geslaagde incasso vier dierentuinkaartjes naar keuze ontvangen wat ik niet heb gekregen. Daarna zeiden ze dat dit 5 weken zou zijn, weer niks gekregen. Toen zeiden ze nee het is 6 weken, weer niks ontvangen. En in de voorwaarden staat duidelijk binnen 4 weken dus waar zei 5 en vervolgens 6 weken vandaan halen is mij een raadsel. Tot op heden inmiddels 7 weken verstreken, niks ontvangen! VriendenLoterij houdt zich dus niet aan de voorwaarden.
Gewenste Oplossing:
Ik wil z.s.m mijn dierentuinkaartjes krijgen anders beëindig ik mijn deelname en laat ik ook de geïncasseerd bedragen terugstorten!


