Klacht: vriendenloterij graits mee doen, iets winnen en uiteindelijk NIETS winnen

rebecca240176 op 30 maart 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 11 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Hierover kan je contact opnemen via 0800 - 1188 (gratis, bereikbaar vanaf 09.00 uur op werkdagen). Onze collega's kunnen het dan meteen voor je in orde maken. Alsnog veel plezier met je prijs!

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 30 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vriendenloterij, leuk we konden een maand gratis mee doen.
stopt van zelf, dus ik dacht : “doen !”
tot dus ver ook gegaan zoals beloofd, tot en met het aangekondigde en toch irritante telefoontje. bleek ik zowaar een prijsje gewonnen te hebben, een dvdtje van de film “alle tijd”. blijkbaar nemen ze die titel wel heel letterlijk want die heb ik altijd nog niet ontvangen.
kortom allemaal gebakken lucht al die loterijen.

Gewenste Oplossing:

alsnog de dvd naar mij toe sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vriendenloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vriendenloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vriendenloterij

Heeft op 11 april 2012 om 13:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hierover kan je contact opnemen via 0800 - 1188 (gratis, bereikbaar vanaf 09.00 uur op werkdagen). Onze collega's kunnen het dan meteen voor je in orde maken. Alsnog veel plezier met je prijs!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vriendenloterij beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM