Klacht: Vriendenloterij cadeaukaart van de Hema kan ik niet gebruiken

Willy Hemminga op 03 oktober 2022 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 3 oktober 2022

Een klant heeft een cadeaukaart van de Hema gewonnen via de Vriendenloterij, maar ondervindt problemen bij het online besteden van de kaart. Ondanks herhaalde pogingen lukt het de klant niet om de kaart te gebruiken.

Mijn Klacht:

Ik heb een cadeaukaart gewonnen van de Hema die ik online kan besteden Maar het lukt niet

Gewenste Oplossing:

Dat ik een cadeau kaart krijg die ik gewoon in de winkel kan gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willy Hemminga
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM