Mijn Klacht:
Kan de site niet vinden om het voucher voor een abonnement prive 12 weken gratis van de vrienden loterij te activeren.
Gewenste Oplossing:
Dat u gaat zorgen dat ik hier ook gebruik van kan maken.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 april 2012
Reactie van het bedrijf:
Heb je met de VriendenLoterij een abonnement op Privé gewonnen? Gefeliciteerd! Tik het webadres www.prive.nl/winnaars direct in de adresbalk van je webbrowser (dus niet in het zoekvenster van google). Je kan de code vervolgens activeren. Na het doorgeven ontvang je...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vriendenloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vriendenloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vriendenloterij
Heeft op 11 april 2012 om 13:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Heb je met de VriendenLoterij een abonnement op Privé gewonnen? Gefeliciteerd!
Tik het webadres www.prive.nl/winnaars direct in de adresbalk van je webbrowser (dus niet in het zoekvenster van google).
Je kan de code vervolgens activeren. Na het doorgeven ontvang je 12 weken lang de Privé.
Lukt het niet? Neem dan contact op via 020-4802810 om jouw bestelling telefonisch door te geven.
Heb je vragen aan de VriendenLoterij? Kijk dan op onze servicepagina: http://bit.ly/IB1NjD
Met vriendelijke groet,
Webcare Team VriendenLoterij
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
