Klacht: Voucher voor een appeltaart

appeltaart54 op 05 april 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Hierover kan je contact opnemen via 088 - 1188 (gratis, bereikbaar vanaf 09.00 uur op werkdagen). Onze collega's kunnen het dan meteen voor je nakijken en in orde maken. Gefeliciteerd! met vriendelijke groeten, Webcare Team VriendenLoterij

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 5 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoon gaf mij een nummer en daarmee maocht ik kiezen
uit 3 kado’s; ik koos de appeltaart van de Hema;
nu 6 weken later nog steeds geen voucher ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Een voucher voor een appeltaart en een slagroomtaart van de Hema.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vriendenloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vriendenloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vriendenloterij

Heeft op 11 april 2012 om 14:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hierover kan je contact opnemen via 088 - 1188 (gratis, bereikbaar vanaf 09.00 uur op werkdagen). Onze collega's kunnen het dan meteen voor je nakijken en in orde maken. Gefeliciteerd!

met vriendelijke groeten,

Webcare Team VriendenLoterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vriendenloterij beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM