Mijn Klacht:
Zou het eventueel nog kunnen?
Want de code is verlopen,
Gewenste Oplossing:
Als we de prijs opnieuw kunnen ontvangen.
Gerrit autopet op 22 maart 2023 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij meldt dat zij een prijs, namelijk Vidioland, hebben gewonnen, maar vanwege een lange afwezigheid pas recentelijk op de hoogte zijn gesteld. De klant vraagt zich af of het nog mogelijk is om gebruik te maken van de prijs, aangezien de code inmiddels is verlopen.
Zou het eventueel nog kunnen?
Want de code is verlopen,
Als we de prijs opnieuw kunnen ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM