Klacht: verpllcht lot kopen

Do Kohler op 13 mei 2017 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 mei 2017

Een consument heeft een klacht ingediend over de Vriendenloterij, omdat hij bij de ANWB een directprijspas ontving, maar ontdekte dat hij eerst een lot moest kopen en zijn gegevens moest invullen om te kunnen zien of hij daadwerkelijk iets had gewonnen. Hij vindt het misleidend en is ontevreden over de vele telefoontjes en e-mails van sponsors die hij daarna ontvangt.

Mijn Klacht:

Ik krijg bij de Kampioen (van de ANWB) een directprijspas met een wincode. Op de site van de vriendenloterij kan ik dan zien welke prijs ik heb gewonnen €25.000, de auto of een kado t.w. van €60.
Maar dan blijkt op de site dat ik al mijn gegevens moet invullen en een lot kopen om mee te spelen. Daarna pas is te zien of ik iets heb gewonnen.
Wat een nep. Dan moet je ook accepteren dat je telefonisch of per mail benaderd mag worden door hun sponsors en wordt je tijdenlang gek gebeld en gemaild. Dat dit zomaar mag is onbegrijpelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik moet direct kunnen zien of ik iets gewonnen heb. Dat moet los staan van het kopen van een lot voor die loterij;
Schandalig voor de mensen die het geld niet hebben om een lot te kopen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM