Klacht: verlooptijd cadeaubon

doddendaal op 17 januari 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 17 januari 2013

Een klant heeft een cadeaubon voor een dagje uit ontvangen van de Vriendenloterij, maar is teleurgesteld over de korte geldigheidsduur. De bon verloopt al op 28 februari, terwijl de klant aangeeft dat de activiteiten vooral geschikt zijn voor buiten en dus niet ideaal zijn voor de wintermaanden.

Mijn Klacht:

Vandaag, 17 januari heb ik van uw organisatie ontvangen een cadeaubon voor dagje uit met 4 personen. Dat is heel mooi maar wat jammer is dat deze bon al op 28 februari verloopt. Loopt tijd 1 oktober 2012 tot 28 februari 2013. Alle activiteiten zijn met name interessant als buiten activiteit.
Dus kort termijn nog geldig en niet geschikt voor winter.

Gewenste Oplossing:

Cadeaubon met een geldigheid van 1 januari tot 1 juli 2013

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM