Klacht: Unieke reserveringscode

Fedde van der Zee op 17 september 2023 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 17 september 2023

Een gebruiker heeft problemen ervaren bij het bestellen van een unieke reserveringscode via de website van de Vriendenloterij. Ondanks eerdere pogingen in het verleden blijft het hem niet lukken om gebruik te maken van de aanbieding voor een 3-gangendiner, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Als ik via Google type: vriendenloterij.nl/fletcher zou ik een unieke reserveringscode moeten kunnen bestellen. Maar tot mijn ergernis lukt dat voor geen meter, overigens net als vorig jaar.
Wel een 3-gangendiner voor een lage prijs aanbieden, maar er geen gebruik van kunnen maken.
Of is dat nu juist de bedoeling???????

Gewenste Oplossing:

De unieke reserveringscode naar mij opsturen s.v.p.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fedde van der Zee
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM