Terug

Klacht: Uitstapje naar de Burgers’ Zoo

Eveline Juten op 14 januari 2023 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vriendenloterij
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 14 januari 2023

Een speler van de Vriendenloterij heeft een cadeaupakket gekozen voor een uitstapje naar de Burgers' Zoo, maar ontvangt al meer dan een maand geen reactie op zijn herhaalde verzoeken om informatie. De klager ervaart dit als frustrerend en ongepast, omdat hij steeds zelf moet achterhalen wat er aan de hand is.

Mijn Klacht:

Ik ben ruim een maand geleden mee gaan spelen met de vriendenloterij middels een actie. Ik koos voor het cadeaupakket voor het hele gezin bestaand uit een uitstapje naar keuze naar de Burgers’ Zoo voor 4 personen. Ik heb nu al meerdere keren contact gezocht zonder enige reactie terug te krijgen. Ik vind dit echt een rare gang van zaken en niet leuk dat ik er continue maar achteraan moet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn uitstapje naar de Burgers' Zoo.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eveline Juten
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vriendenloterij

Alle klachten over Vriendenloterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Vriendenloterij
Zo werkt het