Mijn Klacht:
Beste meneermevrouw,
Omdat ik onlangs mee gaat spelen met Vriendenloterij, kreeg ik een dagje uit cadeau. Zoals het spel voorschrijf, moet ik op jullie side een persoonlijke code invoeren om de favourite dagje uit te kiezen.
Ik heb op 2 verschillende sides de code ingevoerd en het blijk niet te kloppen. Het is een onjuiste code of het is al eerder gebruikt.
Nu ben ik ingetrapt om Vriendenloterij te bellen, wachttijd 10 minuten.
Ik heb mijn ongenoegen geuit. Zijn er dan ook zoveel klachten dat ik 10 minuten moet wachten? Het miljoenen bedrijf is niet accuraat.
En waarom kan ik niet op eenvoudig manier Vriendenloterij opzeggen?
Ik ben niet van plan om Vriendenloterij te bellen.
Met vriendelijke groet, mevr. I.Mossink.
Gewenste Oplossing:
Vriendenloterij moet accuraat handelen.
En maak niet teveel reclame, er mag veel meer percentages naar het goede doel.
