Klacht: Ten onrechte 2 e lot afgeschreven

theo.tolhuizen op 07 augustus 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 7 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Telefonisch benaderd voor aangaan lidmaatschap
We hebben aangegeven 1 lot te willen hebben, we hebben nooit een bevestiging ontvangen en toch worden er 2 loeten afgeschreven

Gewenste Oplossing:

Teruggave van de afgeschreven bedragen van € 20

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM