Klacht: Tel. kosten

Josje Bronk op 16 augustus 2022 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 16 augustus 2022

Josje Bronk heeft een klacht ingediend over de hoge telefoonkosten van 6,89 euro die zij maakte om contact op te nemen met de Vriendenloterij. Zij beschouwt dit bedrag als schandalig en verzoekt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Mijn schoonmoeder vroeg mij jullie te bellen over het pasje!
Dit kostte mij 6,89
Schandalig veel!
Graag reaktie
Josje Bronk
Tel. 0642986555
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Dat deze kosten worden vergoed!
Zij speelt mee met 2 loten.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Josje Bronk
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM