Terug

Klacht: stopzetten automatische incasso

mulder wim op 02 mei 2022 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vriendenloterij
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 2 mei 2022

Een klant heeft in december zijn abonnement bij de Vriendenloterij aangetekend opgezegd, maar ontvangt nog steeds maandelijkse incasso's. Ondanks herhaaldelijk storneren van deze bedragen, blijft de incasso doorgaan, wat de klant als onterecht en frustrerend ervaart.

Mijn Klacht:

Heb in december aangetekend het abonnement opgezegd. Er wordt nog minimaal 1 x per maand geïncasseerd. Ik storneer elke keer, maar wil dat de incasso stopt.
Ik vind niet kosteloos opzeggen al crimineel, maar nu nog steeds incasseren in de hoop dat mijn stornering wordt vergeten lijkt echt nergens op.

Gewenste Oplossing:

onmiddellijke stopzetting automatische incasso

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mulder wim
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vriendenloterij

Alle klachten over Vriendenloterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Vriendenloterij
Zo werkt het