Klacht: Recht op 2 bonnen maar krijg 1 bon

user-1046884 op 19 maart 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een prijs gewonnen met verdubbelaar van de vriendenloterij en kon hier dus uitzoeken wat ik wenste.
Ik heb 2 bonnen aangegeven van iciparis á € 10,- per bon.
Na diverse malen mailen, bellen wordt ik van het kastje naar het muurtje gestuurd.
Van ledenservice naar vriendenloterij zelf.
Het zou binnen 2 weken toegestuurd worden maar als ik zelf niets steeds had gemaild en/of had gebeld had ik tot op heden nog niets ontvangen.
Maar nu heb ik eindelijk iets gestuurd gekregen en wat blijkt het is maar 1 bon.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag krijgen waar ik recht op heb en wat ik gewonnen heb dus nog een bon

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Ze willen dus via hier niet reageren op mijn klacht....maar dat willen ze nergens is gewoon pure oplichterij dit en meer als een dikke vette 0 verdienen ze niet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM