Klacht: rare manier aanmelden

sufferd op 16 juni 2014 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik kreeg een cadeaukaart van de vriendenloterij dus netjes ingetikt : vrienenloterij.nl/pakt uit en moet vervolgens kiezen uit wel 12 pagina’s met dezelfde kop! en natuurlijk heb ik weer eens de verkeerde aangeklikt want na aanmelden voor het meespelen met 1 lot kon ik nergens mijn cadeaucode ingeven. waarom niet 1 pagina met deze kop zodat je direct op de goede site terechtkomt want ik voel me nu in de maling genomen! om mijn cadeaucode te kunnen gebruiken moet ik nu weer een meespeelformulier invullen en weer een lot bestellen en misschien zelfs een 3e, 4e enz. tot ik eindelijk op de goede site terechtkom. dit is of misleiding of gewoon stom! het beneemt je de lust tot meespelen.

Gewenste Oplossing:

1 duidelijke pagina alleen voor het aanmelden met deze cadeaukaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM