Klacht: Raar telefoonnummer

Corrie Berg op 12 mei 2022 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 12 mei 2022

Een klant van de Vriendenloterij heeft een klacht ingediend over het ontvangen van een telefoonnummer dat leidde tot herhaalde verzoeken om gegevens. Na meerdere pogingen om contact te krijgen, sprak de klant uiteindelijk met een vertrouwd persoon, maar de ervaring duurde een kwartier en kostte mogelijk 7,50 euro of meer.

Mijn Klacht:

Ik kreeg op het tel.no.van de vriendenloterij het volgende tel.no.door: 09064045404.
Herhaalde keren werden gegevens aan mij gevraagd. De 3e keer kreeg ik eindelijk een vertrouwd persoon aan de lijn. Dit alles duurde een kwartier en kost mij waarschijnlijk ongeveer 7,50 euro of, als ik bedonderd ben, meer.

Gewenste Oplossing:

Ik probeer in ieder geval andere mensen te waarschuwen, want er klopt iets niet.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Reactie van de melder van de klacht Corrie Berg

3 jaren geleden - Wilt u mijn klacht aub doorgeven aan de Vriendenloterij?

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Corrie Berg
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM