Klacht: Procedure mbt opzegging is niet acceptabel

tstrater op 30 september 2019 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorig jaar ben ik via een actie hierin terecht gekomen. Nu heb ik gebeld om op te zeggen. Andere mogelijkheid om op te zeggen is er niet. Telefoongesprek is een verkoopgesprek terwijl gedaan wordt alsof dit van de toezichthouder moet. Schandalig. Na 27 minuten praatjes heb ik de telefoon weer opgehangen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een bevestiging mbt opzegging willen ontvangen en zonder te maken te hebben met extra verkooppraatjes.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tstrater
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM