Klacht: Prijzen niet gekregen

user-1271142 op 10 september 2018 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 10 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Enige tijd geleden zelf erachter gekomen dat ik enkele kleine prijzen had gewonnen maar nooit had gekregen.
Ik heb ongeveer 10 weken geleden met de Vriendenloterij gebeld en het klopte en alles zou binnen 14 dagen geregeld zijn.
1 prijsje heb ik inderdaad gekregen maar ik mis er nog steeds 2, hier 4 weken geleden ongeveer weer over gebeld en wilde mijn lot opzeggen, maar heb me over laten halen dit niet te doen. We zijn inmiddels weer 4 weken verder en mis nog steeds 2 kleine prijzen, nml een hema kadobon en 2 Verkade chocoladerepen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn prijzen heb gehad en de kosten die ik heb gemaakt voor de ergenis en het bellen naar de Vriendenloterij.
Ik heb nml wel altijd netjes en op tijd mijn lot betaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM