Klacht: Prijscode prijs om zelf uit te zoeken

cadcan25 op 23 april 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

We nemen z.s.m. telefonisch contact met je op. Met vriendelijke groet, Webcare Team VriendenLoterij Heb je een vraag over de VriendenLoterij? Kijk dan op onze klantenservice pagina: http://www.vriendenloterij.nl/klantenservice

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 23 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een prijscode prijs naar een vriend gestuurd maar die heeft hem nooit ontvangen.Ik heb dit al een paar keer gemaild en over gebeld maar het is nog steeds niet opgelost,dit vind ik heel erg jammer.Hopenlijk wordt er nu weer naar bekeken en opgelost.
M.C.Lepelblad-Bergwijn

Gewenste Oplossing:

Graag de prijs toekennen ,dus oplossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vriendenloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vriendenloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vriendenloterij

Heeft op 29 mei 2012 om 16:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

We nemen z.s.m. telefonisch contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Webcare Team VriendenLoterij

Heb je een vraag over de VriendenLoterij?
Kijk dan op onze klantenservice pagina: http://www.vriendenloterij.nl/klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM