Klacht: Prijs naar keuze al in gebruik

Sjraar Gielen op 29 december 2021 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 29 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo vriendenloterij,
Hoera, ik heb een prijs gewonnen bij de vriendenloterij. Wanneer ik de prijs naar keuze activeer, wordt mij te kennen gegeven dat deze prijs reeds geclaimd wordt. Wel heb ik gisteravond nog even de prijzen bekeken maar ik heb geen keuze gemaakt omdat ik 2 prijzen had gewonnen.
Hoe kan dit?
Ik heb als winnaarscode 2867989011
8916243623
In het gunstige geval dat ik toch de prijzen in ontvangst mag nemen zou ik graag 2x het boek van Dikkie Dik krijgen als kadootje voor mijn kleinkinderen
Sjraar Gielen Antoniusstraat 68 5912CL Venlo

Gewenste Oplossing:

2x het boek Dikkie Dik (voor 2 prijsloten)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sjraar Gielen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM