Een gebruiker van de Vriendenloterij ervaart al twee dagen een storing op de website, waardoor hij zijn persoonlijke code niet kan invullen. Hierdoor kan hij geen gebruik maken van de optie om een favoriete prijs te kiezen. De klager verzoekt om een reactie via e-mail.
De betreffende pagina geeft al 2 dagen een storing aan. Ik kan mijn persoonlijke code niet invullen en kan dus ook geen gebruik maken van de door u aangegeven “kies uw favoriete prijs”.
Graag een reactie naar [email protected]
Als ik een reactie krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
