Klacht: Prijs naar keuze

Toos Durlinger op 28 april 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 28 april 2016

Een klant van de Vriendenloterij ontving een folder waarin werd aangegeven dat hij een prijs naar keuze had gewonnen, waaronder de optie om 10 euro te kiezen. Bij het proberen om deze keuze te maken, ondervond de klant echter problemen en lukte het niet om de 10 euro te selecteren.

Mijn Klacht:

Ontving folder van 20 april j.l. waarin ik een prijs naar keuze heb gewonnen. Kon OOK kiezen voor 10 euro.
Dat lukt dus niet!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil bij deze mijn lidmaatschap van de Vrienden Loterij opzeggen per direct.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Zie mijn klacht + Gewenste Oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM