gerrit willem op 07 augustus 2015 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft moeite met het vinden van prijzen en het invoeren van zijn code. Na een half uur zonder resultaat, frustreert het de klant dat hij alleen informatie over pensioenen ontvangt, wat niet relevant voor hem is.
kan niks vinden van de prijzen en kan nergens mijn code invoeren. krijg steeds wat te zien over pensioenen en daar heb ik niks aan dus na een half uur tobben denk ik bij mezelf: stop die prijs naar keuze maar in een heel donker GAT.
als het een keertje wel klopt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
