Mijn Klacht:
Ik heb een prijs gewonnen, alleen nu zegt die dat me code niet me adres klopt nu heb ik even gekeken en klopt wel me vorige kado heb k daar ook gewoon gekregen,
Gewenste Oplossing:
Me prijs kunnen uitkiezen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft een prijs gewonnen, maar ondervindt problemen met de registratie van zijn adres. Ondanks dat het adres correct lijkt te zijn, wordt de code niet geaccepteerd. De klant verwijst naar eerdere ervaringen waarbij het adres geen probleem was.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
