Klacht: Pakket van rituals nooit gekregen

[email protected] op 10 oktober 2022 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 10 oktober 2022

Een klant heeft meer dan twee maanden geleden een lot gekocht bij de Vriendenloterij en zou een welkomstcadeau in de vorm van een Rituals-pakket ontvangen. Tot op heden is dit pakket niet geleverd, en de klant overweegt zijn lidmaatschap op te zeggen als het cadeau deze week niet arriveert.

Mijn Klacht:

Heb ruim 2 maanden geleden afgesloten bij de Vriendenloterij een lot te kopen en lid te worden van de Vriendenloterij met als welkomst cadeau een rituals pakket nooit kregen als dit deze week niet komt ga ik op zeggen heel slordig.

Gewenste Oplossing:

Dat ik het pakket krijg waar ik recht op hebt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM