Mijn Klacht:
Graag wil ik opzeggen en helemaal stoppen,alleen wordt mij dit moeilijk gemaakt want ik zou deze maand dan nog met de gratis trekking meedoen en daarop volgend krijg ik te horen dat er dan in oktober nog een lot wordt verrekend.
Daar ben ik het helemaal niet mee eens want ik wil per direkt stoppen.
Dat wil zeggen geen lot meer en geen afrekening meer!
Waarom wordt dit zo moeilijk gemaakt?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er vanaf de maand September geen lot meer wordt afgeschreven zoals ik het gevraagd heb aan jullie medewerker vd klantenservice!
