Mijn Klacht:
in okt,2017 de loten opgezegd ondanks herhaaldelijk telefonisch contact met het hoofdkantoor en twee maal de toezegging dat het in orde komt toch de betreffende bedragen van 27 en13,50 afgeschreven over de maanden okt. nov.dec. en januari 2018.
als dit nu niet wordt opgelost ga ik een melding doen bij consumenten organisatie Radar. de maat is vol !
Gewenste Oplossing:
als de loten die ten onrechte zijn afgeschreven worden teruggestort en
de vriendenloterij onmiddelijk stopt met afschrijvingen.


