Klacht: Opzeggen onmogelijk digitaal

Eros Foma op 30 juni 2014 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 juni 2014

Een consument ervaart problemen bij het digitaal opzeggen van zijn deelname aan de Vriendenloterij. Ondanks herhaalde pogingen blijkt het niet mogelijk om de loterij stop te zetten, wat leidt tot frustratie over de gebrekkige mogelijkheden en communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik probeer al enkele xx de vriendenloterij digitaal te stoppen, Helaas is dit blijkbaar onmogelijk en hoeden men zo de mensen aan het lijntje slechte zaak.

Gewenste Oplossing:

Als jullie me terug bellen en mijn abonnement stopzetten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM