Mario Berg op 09 december 2022 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij ervaart problemen bij het opzeggen van zijn loten. Hij meldt dat de communicatie moeilijk verloopt, met slechte verbindingen en druk van de medewerkers, waardoor het opzeggen tot nu toe niet is gelukt.
Ze maken het opzeggen heel moeilijk.
Verbinding heel slecht.
Doordrammen terwijl je duidelijk zegt waarom je wilt opzeggen.
En op het laatste moment Verbinding verbreken.
En nu nog niet gelukt met opzeggen!
Gewoon opzeggen!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
