Klacht: opzeggen abonnement

mevr. eckhart op 26 juni 2017 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 26 juni 2017

Een klant heeft in februari zijn abonnement bij de Vriendenloterij opgezegd, maar ontvangt nu toch een incasso. Daarnaast is het opgegeven telefoonnummer niet bereikbaar voor verdere vragen.

Mijn Klacht:

In februari loterij opgezegd, nu incasso moeten betalen.
Het telefoon nummer dat zij opgeven is niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

terugbetaling incasso kosten en abonnement stopzetten per direct

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM