Een klant heeft herhaaldelijk telefonisch geprobeerd zijn deelname aan de Vriendenloterij op te zeggen, maar blijft geld van zijn bankrekening afgeschreven krijgen. Ondanks het blokkeren van de incasso, vraagt de klant dringend om te stoppen met de afschrijvingen en wil niet langer meespelen.
heb reeds tientallen keren telef. mijn loterij opgezegd, maar u blijft maar geld afboeken van mijn bank.
Ik heb u laten blokkeren, maar hou daar eens mee op.
Ik ben er klaar mee, wil niet meer meespelen
STOPPEN
STOPPEN MET REKENINGEN AF LATEN BOEKEN
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
