Een gebruiker van de Vriendenloterij ervaart dat het opzeggen van loterijen zeer moeilijk is en pleit voor regelgeving om dit proces te vergemakkelijken. De klacht is goedgekeurd.
Opzeggen van loterijen in het algemeen is bijna onmogelijk!! Daar zou echt regelgeving voor moeten komen.
Dat je loterijen op kunt zeggen wanneer ik dat wil. Op een eenvoudige manier! En niet 30 min aan de telefoon of online en dan werkt de laatste pagina opeens niet meer!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
