Mijn Klacht:
Augustus 2016 heeft mijn tante van inmiddels 95 jaar oud haar lidmaatschap van de Vriendenloterij keurig netjes schriftelijk opgezegd. Tot mijn verbazing wordt echter nog steeds iedere maand een bedrag van €13 van haar rekening afgeschreven. Dit bedrag heb ik over de maanden maart en april 2017 reeds door de bank kunnen laten terugstorten.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Vriendenloterij de onverschuldigde bedragen vanaf het moment van opzegging van augustus 2016 eveneens terugstort op de rekening van mijn tante. En tevens de onrechtmatige incasso's stop zet.
Het betreft:
Mevrouw F Verhoofstad-Kuilman
Mr. Van Lingenlaan 68
1924BJ Beverwijk
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
