Klacht: Opgelicht door de Vriendenloterij!

Reza Wels van de Wouw op 01 augustus 2023 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 1 augustus 2023

Een klant heeft een ongeldige 12-cijferige code ontvangen voor een dagje uit naar de Burgers Zoo van de Vriendenloterij. Ondanks het melden van het probleem aan de Vriendenloterij, heeft de klant geen reactie ontvangen en raadt anderen af om lid te worden.

Mijn Klacht:

Opgelicht door de Vriendenloterij. Ik heb een ongeldige 12 cijferige code gekregen voor een dagje uit naar de Burgers Zoo. Ik heb dit aangegeven aan de Vriendenloterij maar ze reageren hier niet op. Wordt dus geen lid van de Vriendenloterij.

Gewenste Oplossing:

Ik hoef geen oplossing meer ik ga mij deelname beëindigen en de geïncasseerden bedragen terug laten boeken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Reza Wels van de Wouw
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM