Klacht: onterechte sms incasso

tomgd op 28 mei 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Loterijen
Status In behandeling
Datum 28 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

nadat ik mij als deelnemer van de Vriendeloterij had gemeld, ontving in “prijsvraag sms berichten”. Hiervoor heb ik géén toestemming gegeven om hiervoor van mijn mobieltegoed te incasseren. Dit wordt regelmatig gedaan. Mijn leeftijd is 75 jaar en ben niet direct op de hoogte van deze gebruiken en weet niet hoe ik dit moet stoppen.

Gewenste Oplossing:

Gaarne uw advies om dit z.s.m. te stopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vriendenloterij in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM