Klacht: Onterechte afschrijvingen

J.W. Sassen op 28 december 2021 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 28 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben deze loterij in Augustus j.l. opgezegd.
Echter de vriendenloterij blijft geld afschrijven. Na weer een briefwisseling waarin ze aangeven dat je het vooral zelf uit moet zoeken wederom een afschrijving. Ik heb aangegeven dat ze daar mee moesten stoppen met tot nu toe geen resultaat. Ik ben niet meer van plan om alle Bn-‘ers te voorzien van salaris.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat ze onmiddelijk stoppen met geld afschrijven en duidelijk aangeven dat ik voor de vriendenloterij ben uitgeschreven. Ik wil ook dat ze aangeven met welke loterij ik wel meedoe. In dat geval de postcode loterij. In dit geval een schriftelijke bevestiging.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.W. Sassen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM