Mijn Klacht:
tot mijn stomme verbazing heeft De Vriendenloterij opeens 13 euro van mijn rekening afgeschreven terwijl ik daar nooit opdracht voor heb gegeven. Ik speel nooit mee met loterijen.
Gewenste Oplossing:
zsm 13 euro terugstorten
Klacht: onterecht geld afgeschreven
HJJakobs op 12 maart 2015 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij meldt dat er zonder toestemming 13 euro van zijn rekening is afgeschreven. Hij geeft aan nooit deel te nemen aan loterijen en was verrast door deze afschrijving.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
