stompie31 op 14 oktober 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij ervaart problemen met het boeken van wedstrijdkaarten voor de door hem gekozen club, Ajax. Hij kan momenteel geen kaarten vastleggen, terwijl de voetbalkadokaarten al zijn uitverkocht, waardoor hij geen gebruik kan maken van de gewonnen prijs.
Het is niet mogelijk om de club van mijn keuze (ajax) vast te leggen voor wedstrijdkaarten. Wanneer ik weet dat ik hiervoor naar een uitwedstrijd moet is er niets aan de hand echter nu kan er helemaal niets geboekt worden.
De voetbalkadokaarten zijn ook al op, dus heb ik helemaal niets aan deze prijs.
Uitwedstrijd van Ajax of anders minimaal een voetbalkadokaart.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
