Mijn Klacht:
gratis lot gekregen bij aankoop in mediamarkt. zou automatisch stoppen omdat deelname slechts eenmalig was.
dat blijkt dus niet het geval, er uis al afgeschreven voor februari. heb ik weer terug laten boeken. alsnog telefonisch op moeten zeggen; weer een kwartier aan de telefoon. je wordt er …. ziek van
Gewenste Oplossing:
doen wat is afgesproken eenmalig gratis is eenmalig gratis.

